خدمات بانک ملی ایران پس از تکمیل بخش مهمی از اقدامات فنی و تثبیت زیرساختهای بانکی، به شرایط پایدار و عادی بازگشته است. همزمان، پایش مستمر سامانهها ادامه دارد و مشتریان میتوانند در صورت مشاهده هرگونه خطا، مغایرت یا اختلال احتمالی، موضوع را از طریق وبسایت بانک ملی ایران ثبت و پیگیری کنند.
بر اساس گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، بررسی آخرین وضعیت سامانهها نشان میدهد زنجیره خدمات بانکی در بخشهای مختلف، از جمله حساب، کارت، انتقال وجه، چک، پرداخت اقساط، تسهیلات و خدمات غیرحضوری فعال است و مشتریان میتوانند امور بانکی روزمره خود را از مسیرهای حضوری و غیرحضوری انجام دهند.
مشتریان و متقاضیان میتوانند با مراجعه به مسیرهای تعیین شده، درخواست خود را ثبت کرده و از ظرفیت طرحهای تسهیلاتی بانک ملی ایران، از جمله «مهربانی ملی» و «اعتبار ملی»، بهرهمند شوند.
خدمات مرتبط با انواع حسابها نیز در دسترس قرار دارد و مشتریان امکان مشاهده اطلاعات حساب و سوابق تراکنشهای خود را دارند. خدمات کارت، انتقال وجه، پرداخت قبوض، خرید شارژ و بسته اینترنت، خدمات چک و دیگر خدمات بانکی نیز از طریق شعب و بسترهای غیرحضوری بانک ارائه میشود.
گزارشهای دریافتی به تیمهای تخصصی ارجاع میشود تا بررسی و پیگیری لازم در کوتاهترین زمان ممکن انجام گیرد.
کد مطلب 556072
اخبار مرتبط
-
برای نخستینبار در ایران؛
ارسال رایگان همه پیامهای تراکنش بانک ملی در بله
بانک ملی ایران برای نخستینبار امکان دریافت و مشاهده رایگان پیامهای تراکنشهای بانکی را در اپلیکیشن بله برای مشتریان خود فراهم کرد؛ خدمتی که میتواند تجربۀ دریافت اطلاعات بانکی را برای میلیونها مشتری این بانک تغییر دهد.
نظر شما