صفر تا صد ماجرای میلی‌گلد/ زنگ خطر برای پلتفرم‌ها به صدا در می‌آید؟

به گزارش صدای بورس، پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلای میلی‌گلد (متعلق به شرکت سرمایه زرین ماندگار) طی دو هفته اخیر با یکی از بزرگ‌ترین حواشی بازار طلای آنلاین و یا حتی طلای فیزیکی ایران مواجه شد، حواشی‌ که از تاخیر در واریز وجه فروش طلا آغاز شد به تجمع و تنش مقابل دفتر مرکزی شرکت رسید و در نهایت با اعلام دستور آزادسازی ذخایر طلا از بانک کارگشایی تمام یا دست کم به مرحله تازه‌ای وارد شد.

آغاز بحران، تاخیر در تسویه‌ها

از اواخر شهریور ۱۴۰۵ تعداد قابل توجهی از کاربران میلی‌گلد اعلام کردند پس از فروش طلای دیجیتال خود در اپلیکیشن، وجه ریالی بیش از بیش از ۱۰ روز است که به حساب بانکی‌شان واریز نشده است. همچنین برخی کاربران گزارش دادند موجودی کیف‌پولشان صفر شده اما پول هنوز نرسیده است. این موضوع ابتدا در شبکه‌های اجتماعی بازتاب پیدا کرده و به‌تدریج به نگرانی گسترده‌تری درخصوص وضعیت پشتوانه طلای این کاربران تبدیل شد.

میلی‌گلد در پاسخ اعلام کرد، مشکل از نبود طلا نیست و معادل حدود ۹۶۵ کیلوگرم طلا (و در بیانیه‌های بعدی بیش از ۸۵۰ کیلوگرم) مربوط به تعهدات کاربران به‌صورت فیزیکی در خزانه‌های بانکی و عمدتاا بانک کارگشایی نگهداری می‌شود.
به گفته مدیران شرکت محدودیت دسترسی به بخشی از این ذخایر به‌ علاوه محدودیت درگاه‌های پرداخت باعث ایجاد صف و تاخیر در تسویه‌ها شده است. میلی‌گلد همچنین اعلام کرد طی حدود ۳۰ تا ۴۵ روز گذشته بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه ریالی و بیش از ۳۶ کیلوگرم تحویل فیزیکی طلا انجام داده و قبلا نیز بیش از ۵۵۰ کیلوگرم طلا به کاربران تحویل شده است.

اختلاف با بانک کارگشایی و ورود نهادهای نظارتی

ریشه بخشی از مشکل به اختلاف قدیمی‌تر با بانک کارگشایی بازمی‌گردد که ظاهرا از آبان ۱۴۰۳ بر سر میزان واقعی، عیار و کیفیت طلای سپرده‌ شده شکل گرفته بود. گزارش‌هایی منتشر شد که بر اساس اسناد بانک کارگشایی، مجموع طلای سپرده‌ شده میلی در این بانک حدود ۶۹۶ کیلوگرم است که بخش قابل‌توجهی از آن اصالت‌ سنجی نشده بود. این رقم با ادعای ۹۶۵ کیلوگرمی شرکت تفاوت داشت و به شایعات خالی‌ فروشی دامن زد.

میلی‌گلد در ۱۵ شهریور از پلیس امنیت اقتصادی درخواست بررسی موجودی کرد. مدیرعامل شرکت نیز در نامه‌ای به تاریخ اول مهر خطاب به سردار محسن رضایی، دبیر شورای عالی امنیت ملی خواستار رفع فوری موانع دسترسی به طلای کاربران شد. بانک مرکزی در واکنش، انتساب برخی ادعاها به خود را رد و تاکید داشت در نامه مذکور درخواست مستقیمی خطاب به این نهاد مطرح نشده است.

تجمع و تنش مقابل دفتر مرکزی

با بالا گرفتن اعتراضات، ویدیوهایی از حضور تعدادی از کاربران معترض مقابل دفتر مرکزی میلی‌گلد در تهران (محدوده بلوار نلسون ماندلا / کاووسیه) منتشر شد، معترضان خواستار تعیین تکلیف پول یا تحویل دارایی خود بودند و برخی کانال‌های مجازی این صحنه را با عناوینی چون «حمله طلبکاران به ساختمان میلی» توصیف کرده و از صدای داد و فریاد داخل ساختمان خبر دادند، البته رسانه‌های معتبرتر بیشتر از «تجمع و تنش» سخن گفتند همزمان نیز شایعاتی درباره تخلیه دفتر مرکزی نیز مطرح شد که تایید رسمی گسترده‌ای پیدا نکرد.

ادعا طلای تقلبی

همچنین پیش از این، ادعاهایی درباره تحویل شمش طلای تقلبی نیز مطرح شده بود که میلی‌گلد این ادعاها را رد و اعلام کرد بسته‌بندی‌های منتشر شده در فضای مجازی متعلق به این شرکت نیست. مدیر ارتباطات میلی تاکید کرد شمش‌های میلی با بسته‌بندی اختصاصی، قفل امنیتی و هولوگرام تحویل داده می‌شوند و تاکنون گزارش مستندی از تقلبی بودن شمش‌های تحویلی ثبت نشده است.

آخرین تحول، دستور آزادسازی طلا

شامگاه ۷ مهر و صبح ۸ مهر ۱۴۰۵ میلی‌گلد در اطلاعیه‌ای اعلام کرد پس از پیگیری‌ها، دستور دادستان برای آزادسازی طلاهای این مجموعه از بانک کارگشایی صادر شده است و شرکت وعده داد خدمت تسویه و تحویل فیزیکی که به دلیل مسدودی دارایی‌ها مختل شده بود، از عصر ۸ مهر(چند ساعت دیگر) پس از دریافت طلا از بانک به روال عادی بازگردد. همچنین اعلام شد محدودیت‌های درگاه پرداخت نیز طبق دستور دادستان رفع خواهد شد.

تا لحظه تنظیم این گزارش هیچ حکم رسمی مبنی بر ورشکستگی یا تایید قطعی خالی‌فروشی علیه میلی‌گلد صادر نشده است. با این حال، ماجرا بار دیگر ضعف نظارت شفاف و لحظه‌ای بر تطبیق تعهدات پلتفرم‌های طلای آنلاین با ذخایر واقعی را برجسته کرد. پلیس فتا پیش‌تر از تشکیل بیش از ۵۰۰ پرونده کلاهبرداری مرتبط با پلتفرم‌های طلای آنلاین طی سه سال گذشته خبر داده بود.

جنجال میلی‌گلد از یک اختلال تسویه شروع شد و به بحران اعتماد عمومی به بازار طلای آنلاین که از قبل وجود داشت، دامن زد. اما در خصوص سوژه میلی کاربران و ناظران منتظرند ببینند آیا تسویه‌ها واقعا از سر گرفته شده است و ابهامات درباره میزان و عیار دقیق ذخایر برطرف خواهد شد یا خیر.

این گزارش بر اساس بیانیه‌های رسمی شرکت، گزارش‌های رسانه‌ای و اسناد منتشرشده تا روز ۸ مهر ۱۴۰۵ تنظیم شده است.