فعالان بازارهای مالی در پنل «طلا، رمز ارز، سپرده؛ کدام دارایی آینده را می‌سازد؟» با تاکید بر تغییر رفتار سرمایه‌ گذاران از سودگیری کوتاه‌مدت به حفظ ارزش دارایی، تشکیل سبد متنوع، شفافیت و نظارت بر پلتفرم‌های آنلاین را از الزامات توسعه بازارهای رسمی و افزایش اعتماد عمومی دانستند.

به گزارش صدای بورس، پنل «طلا، رمز ارز، سپرده؛ کدام دارایی آینده را می‌سازد؟» با حضور مدیران و فعالان حوزه‌های مالی و پلتفرم‌های آنلاین برگزار شد و حاضران در این نشست درباره تغییر رفتار سرمایه‌گذاران، جایگاه طلا و رمزارز، ضرورت تشکیل سبد متنوع، شفافیت پلتفرم‌های آنلاین و الزامات افزایش اعتماد عمومی به این بازارها سخن گفتند.

مهدی فدایی، مدیرعامل طلاسی، در این پنل با اشاره به جایگاه تاریخی طلا در سبد دارایی خانوارهای ایرانی گفت: طلا از گذشته یکی از گزینه‌های مورد اعتماد مردم برای حفظ ارزش دارایی بوده و خانواده‌های ایرانی معمولاً بخشی از پس‌انداز خود را به شکل طلا نگهداری می‌کردند.

وی افزود: این الگوی سنتی در سال‌های اخیر در حال تغییر است و سرمایه‌گذاری فیزیکی طلا به‌تدریج جای خود را به مدل‌های آنلاین و دیجیتال می‌دهد. این تغییر می‌تواند دسترسی مردم به این دارایی را تسهیل کند، اما در کنار آن باید موضوعاتی مانند امنیت، شفافیت و اعتماد نیز مورد توجه قرار گیرد.

مدیرعامل طلاسی با تأکید بر ضرورت پرهیز از رفتارهای هیجانی در بازار طلا اظهار داشت: تجربه سال‌های گذشته نشان داده است افرادی که با هدف کسب سود کوتاه‌مدت وارد بازار می‌شوند و قصد دارند در فاصله چند روز اقدام به خرید و فروش کنند، ممکن است در یک معامله زیان‌ده، سود معاملات قبلی خود را از دست بدهند.

وی افزود: بهترین رویکرد برای سرمایه‌گذاری در طلا همچنان نگاه بلندمدت است و افراد باید متناسب با توان مالی خود و بدون تصمیم‌گیری هیجانی اقدام به سرمایه‌گذاری کنند.

فدایی شفافیت قیمت‌گذاری را یکی از الزامات اصلی پلتفرم‌های آنلاین طلا دانست و گفت: ممکن است قیمت طلا در پلتفرم‌های مختلف در یک لحظه اختلاف جزئی داشته باشد که این اختلاف می‌تواند ناشی از تفاوت زمان به‌روزرسانی قیمت، شرایط تأمین طلا و نوسانات لحظه‌ای بازار باشد.

وی افزود: مبنای قیمت‌گذاری باید به نرخ‌های معتبر بازار نزدیک باشد و کاربر باید بداند قیمت خرید و فروش در یک پلتفرم بر چه اساسی تعیین می‌شود. در یک پلتفرم شفاف نباید سازوکاری وجود داشته باشد که مجموعه از اختلاف غیرمنطقی میان قیمت خرید و فروش به نفع خود استفاده کند.

مدیرعامل طلاسی همچنین با اشاره به تجربه اختلالات بانکی گفت: یکی از مهم‌ترین چالش‌هایی که طی این مدت با آن مواجه شدیم، اختلال در شبکه بانکی و تأثیر آن بر فعالیت پلتفرم‌های آنلاین طلا بود. در مقطعی بخشی از کاربران نسبت به امکان برداشت منابع خود نگرانی داشتند.

وی افزود: در چنین شرایطی وظیفه پلتفرم این است که اجازه ندهد دغدغه‌های زیرساختی به مشکل کاربر تبدیل شود. حتی در شرایط محدودیت‌های بانکی، پلتفرم‌ها تلاش کردند درخواست‌های برداشت کاربران را انجام دهند و این موضوع هزینه‌های قابل توجهی برای کسب‌وکارها ایجاد کرد.

فدایی ادامه داد: این تجربه نشان داد اعتماد کاربران تنها با تبلیغات و وعده ایجاد نمی‌شود، بلکه در شرایط بحرانی مشخص می‌شود یک پلتفرم تا چه اندازه به تعهدات خود در قبال مشتریان پایبند است.

در ادامه این نشست، عبدالرضا عسگرخانی، مدیرعامل داریک، با تأکید بر تفاوت شرایط سرمایه‌گذاران گفت: مدل سرمایه‌گذاری هر فرد به دو عامل مهم یعنی میزان ریسک‌پذیری و حجم سرمایه‌ای که قصد دارد به هر گزینه اختصاص دهد، بستگی دارد.

وی افزود: نمی‌توان برای تمام سرمایه‌گذاران یک نسخه واحد تجویز کرد و توصیه‌هایی مانند «الان بخرید» یا «الان بفروشید» که در فضای مجازی منتشر می‌شود، نمی‌تواند برای همه افراد مناسب باشد.

عسگرخانی تشکیل سبد متنوع را یکی از اصول مهم سرمایه‌گذاری دانست و اظهار کرد: افراد بهتر است بخشی از دارایی خود را به شکل نقد نگه دارند تا در صورت نیاز به تصمیم‌گیری سریع مالی، مجبور نشوند سایر دارایی‌های خود را در شرایط نامناسب به فروش برسانند.

وی افزود: در کنار وجه نقد، طلا و نقره نیز می‌توانند بخشی از سبد سرمایه‌گذاری باشند و در کنار آنها، بازار سرمایه و ابزارهای درآمد ثابت نیز با توجه به میزان ریسک‌پذیری فرد می‌توانند مورد استفاده قرار گیرند.

مدیرعامل داریک با تأکید بر اهمیت استمرار در خرید طلا گفت: به جای اینکه افراد تلاش کنند بهترین نقطه ورود به بازار را شناسایی کنند، بهتر است خرید طلا را به صورت منظم و متناسب با توان مالی خود دنبال کنند.

وی افزود: نقره نیز می‌تواند در سبد سرمایه‌گذاری قرار گیرد، اما ویژگی‌های متفاوتی نسبت به طلا دارد و نقدشوندگی آن می‌تواند دشوارتر باشد؛ بنابراین نگاه سرمایه‌گذاری در این فلز معمولاً باید بلندمدت‌تر باشد.

وی افزود: قیمت اعلامی اتحادیه بیشتر جنبه اطلاع‌رسانی و تعیین حدود بازار دارد و قیمت واقعی در نتیجه معاملات میان خریداران و فروشندگان شکل می‌گیرد. بنابراین رقابت میان پلتفرم‌ها می‌تواند به شکل‌گیری قیمت‌های متفاوت و انتخاب بیشتر برای کاربران منجر شود.

وی همچنین با اشاره به ظرفیت طلای آنلاین گفت: در حال حاضر حدود چهار تن طلا در پلتفرم‌های آنلاین وجود دارد، در حالی که حجم طلای موجود در خانه‌های مردم به مراتب بیشتر از این میزان است.

عسگرخانی افزود: یکی از دلایل اصلی این فاصله، مسئله شفافیت و اعتماد است و هرچه فضای فعالیت شفاف‌تر شود و مردم بتوانند با سهولت و اطمینان بیشتری معاملات خود را انجام دهند، زمینه برای ورود بخش بیشتری از این دارایی‌ها به چرخه رسمی اقتصاد فراهم خواهد شد.

در ادامه، مجتبی کیانی، معاون توسعه بازار و عضو هیئت‌مدیره دات‌وان گلد، با بیان اینکه سرمایه‌گذاران امروز بیش از گذشته به دنبال حفظ ارزش دارایی هستند، گفت: سؤال اصلی برای سرمایه‌گذار نباید صرفاً این باشد که «کدام دارایی بیشترین سود را خواهد ساخت»، بلکه باید پرسید «کدام دارایی می‌تواند ارزش دارایی من را در برابر شرایط اقتصادی حفظ کند».

وی افزود: امروز بسیاری از مردم با نگاه تهاجمی وارد بازارها نمی‌شوند و رویکرد بخش قابل توجهی از جامعه بیشتر دفاعی است؛ یعنی افراد تلاش می‌کنند ثروت و قدرت خرید خود را حفظ کنند.

کیانی ادامه داد: در چنین شرایطی دارایی‌هایی مانند طلا که در طول تاریخ به‌عنوان ذخیره ارزش شناخته شده‌اند، مورد توجه قرار می‌گیرند، اما نمی‌توان از دارایی‌های دیجیتال مانند بیت‌کوین نیز غافل شد و این دارایی‌ها نیز می‌توانند متناسب با میزان ریسک‌پذیری افراد در سبد سرمایه‌گذاری قرار گیرند.

وی افزود: بهترین استراتژی این است که هر فرد متناسب با شرایط مالی، میزان ریسک‌پذیری و افق سرمایه‌گذاری خود، یک سبد متنوع از دارایی‌ها تشکیل دهد.

عضو هیئت‌مدیره دات‌وان گلد با اشاره به ضرورت ورود دارایی‌های مردم به چرخه مولد اقتصاد گفت: باید به سراغ دارایی‌هایی رفت که ارزش ذاتی داشته باشند و بتوانند در آینده به چرخه مولد اقتصاد کمک کنند.

وی افزود: سرمایه‌ها نباید صرفاً در دارایی‌های غیرمولد متوقف شوند، بلکه باید بتوانیم سازوکاری ایجاد کنیم که دارایی‌های مردم، از جمله طلا، در مسیری قرار گیرد که به تأمین مالی و رشد اقتصاد کمک کند.

کیانی همچنین بر ضرورت حمایت از پلتفرم‌های داخلی تأکید کرد و گفت: امروز پلتفرم‌های مختلفی در حوزه طلای آنلاین فعالیت می‌کنند و هرکدام توانسته‌اند اعتماد بخشی از مخاطبان را جلب کنند. در این بخش بیش از هر چیز به تسهیل‌گری و حمایت از فعالیت‌های قانونی و شفاف داخلی نیاز داریم.

وی افزود: پلتفرم‌های داخلی با طلایی فعالیت می‌کنند که در داخل کشور نگهداری و مدیریت می‌شود و باید بتوانیم از ظرفیت این پلتفرم‌ها برای ورود دارایی‌های مردم به چرخه رسمی اقتصاد استفاده کنیم.

محمد کمانکش، مدیرعامل زحل، نیز در این پنل با اشاره به نقش زیرساخت‌های فنی در فعالیت پلتفرم‌های مالی گفت: پلتفرم‌های آنلاین در پشت صحنه از مجموعه‌ای از سرویس‌های بانکی، احراز هویت، استعلامی و خدماتی استفاده می‌کنند و آنچه کاربر به‌عنوان یک خدمت ساده مشاهده می‌کند، می‌تواند حاصل همکاری چندین مجموعه تخصصی باشد.

وی افزود: در حوزه‌هایی مانند طلا و رمزارز، به دلیل حساسیت مالی بالاتر، شناخت این زیرساخت‌ها و نحوه اتصال پلتفرم‌ها به سرویس‌دهندگان اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

کمانکش درباره احراز هویت کاربران نیز گفت: نمی‌توان برای تمام کسب‌وکارها یک سطح واحد از احراز هویت در نظر گرفت و سطح احراز هویت باید متناسب با نوع فعالیت و میزان ریسک تعیین شود.

وی افزود: سطح احراز هویتی که یک فروشگاه آنلاین پوشاک نیاز دارد با پلتفرمی که با طلا، ارز یا سایر دارایی‌های مالی سروکار دارد قابل مقایسه نیست و هرچه ارزش مالی تراکنش‌ها بالاتر باشد، الزامات شناسایی و اعتبارسنجی نیز باید دقیق‌تر باشد.

در بخش دیگری از این نشست، کیانی با اشاره به اهمیت حفاظت از دارایی کاربران گفت: مهم‌ترین وظیفه یک پلتفرم آنلاین طلا، ایجاد تجربه‌ای مطمئن و بدون دغدغه برای کاربر و حفاظت از دارایی اوست.

وی افزود: در کنار خدمات آنلاین، توسعه حضور فیزیکی نیز می‌تواند به افزایش اعتماد کاربران کمک کند و امکان مراجعه حضوری و دریافت فیزیکی طلا برای برخی مشتریان اهمیت زیادی دارد.

در پایان، فدایی با تأکید بر ضرورت افزایش شفافیت در صنعت طلای آنلاین گفت: کاربران باید بدانند پلتفرمی که از آن استفاده می‌کنند چه مجوزهایی دارد، چه نهادی بر فعالیت آن نظارت می‌کند، طلای خریداری‌شده چگونه تأمین و نگهداری می‌شود و در صورت بروز مشکل، چه مسیرهایی برای پیگیری حقوق خود دارند.

وی افزود: تداوم گفت‌وگو میان پلتفرم‌ها، نهادهای نظارتی، کارشناسان و رسانه‌ها می‌تواند به شکل‌گیری فضای شفاف‌تر کمک کند و اعتماد عمومی زمانی شکل می‌گیرد که مردم علاوه بر شنیدن وعده‌ها، بتوانند سازوکار فعالیت و نظارت بر این پلتفرم‌ها را نیز مشاهده و ارزیابی کنند.

مجموع دیدگاه‌های مطرح‌شده در این پنل نشان می‌دهد که نگاه بخشی از سرمایه‌گذاران از کسب سود سریع به سمت حفظ ارزش دارایی تغییر کرده است؛ مسیری که فعالان این حوزه معتقدند در صورت همراه شدن با آموزش مالی، شفافیت، نظارت مؤثر و تشکیل سبدهای متنوع می‌تواند به توسعه بازارهای رسمی و ورود بخشی از دارایی‌های مردم به چرخه اقتصادی کشور کمک کند.